在制定目標的程序中，需要管理者熟悉組織自身的資源與實際能力，充分認識組織的優勢及問題，同時對組織所處的外部環境和未來可能發生的變化進行分析，在此基礎上

• A、進行前期準備
• B、確定關鍵目標因素
• C、調整組織結構與職責分工
• D、擬定總目標

從我國管理學發展的國情出發，學習現代管理學，建設具有中國特色的現代管理學體系，尤顯重要的方法是

• A、歷史研究法
• B、比較研究法
• C、案例分析法
• D、理論聯系實際的方法

判斷題：精益管理基于顧客需求拉動生產，而不是通過生產拉動消費。