甲廠長認為，要提高企業勞動生產效率，必須用科學的方法對工人的生產操作、工具使用、勞動與休息時間的搭配，以及設備的安置、作業環境的布置進行分析，盡可能消除客觀存在的不合理因素。其理論依據是（）。

• A、科學管理理論
• B、一般管理理論
• C、科學組織理論
• D、行為科學理論

期望理論中，M指的是（）。

• A、目標效價
• B、絕對值
• C、激勵力量
• D、期望值

簡述控制的作用。