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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 企業對顧客的責任主要體現在提供安全的產品、提供正確的產品信息、提供售后服務、提供必要的指導以及賦子顧客自主選擇的權利。

    管理學原理模擬試卷五

    卷面總分：40分     試卷年份：2021    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    企業對顧客的責任主要體現在提供安全的產品、提供正確的產品信息、提供售后服務、提供必要的指導以及賦子顧客自主選擇的權利。

    • A、正確
    • B、錯誤
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    人員配備由一系列活動組成，其第一項活動是 （ ）

    • A、人力資源計劃
    • B、工作分析
    • C、培訓與發展
    • D、績效考核

    內部提升有很多優點，下列不屬于內部提升優點的是（ ）

    • A、組織內部成員對組織的歷史和現狀比較了解，能較快地勝任工作
    • B、有較廣泛的來源以滿足組織的要求，并有能力招聘到第一流的人才
    • C、可激勵組織成員的進取心，努力提高本身的知識和技能
    • D、工作有變換機會，可提高組織成員的興趣和士氣，使其有一個良好的工作情緒

    對企業來說，組織變革是（ ）

    • A、應該避免的
    • B、可以避免的
    • C、無法避免的
    • D、引起混亂的根源

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