下列行為中，不屬于企業承擔社會責任表現的是（）。

• A、治理環境污染
• B、救濟貧困
• C、為顧客提供售后服務
• D、開發新產品

下列關于非正式溝通的說法中，正確的是（）。

• A、非正式溝通傳播的是小道消息，效率較低
• B、非正式溝通經常將信息傳遞給本不需要它們的人
• C、非正式溝通信息交流速度較慢
• D、非正式溝通可以滿足職工的社會需要

簡述企業對顧客應承擔的社會責任。