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    第十一章 練習題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
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    試題序號

    全面質量管理的重點與核心環節是

    • A、計劃環節
    • B、實施環節
    • C、檢查環節
    • D、處理環節
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    （單選）最早推廣和發展全面質量管理思想的國家是（）（本題1分）


    • A、美國


    • B、日本


    • C、中國


    • D、德國

    目標管理中，有效制定目標的基本準則有（　）

    • A、具體性
    • B、可行性
    • C、明確性
    • D、彈性
    • E、一致性

    在目標管理過程中，控制目標實施所屬的環節是（　）

    • A、目標制定
    • B、目標實施
    • C、目標成果評價
    • D、工作狀況

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