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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 電商“好酒”公司為開拓市場進行了一次大規(guī)模市場營銷調(diào)研。公司首先采用郵寄及互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)放了10萬份調(diào)查問卷，在回收問卷基礎(chǔ)上又抽取5000名消費者通過電話或面對面訪問的方式收集信息。根據(jù)調(diào)研結(jié)果該公司最終確定了其目標顧客：受過高等教育，在金融行業(yè)工作，月收入10000元以上的30-50歲男性。針對其目標顧客，該公司銷售多款進口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具，通過每天一款特價酒、新品返現(xiàn)、折上折優(yōu)惠等方式在價格方面進行大幅度優(yōu)惠；同時根據(jù)顧客的瀏覽和購買記錄發(fā)送電子郵件推送產(chǎn)品信息，并為顧客提供定制酒具服務(wù)；此外，該公司還與顧客建立穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，定期推出品酒講堂及有相關(guān)公司高管參加的線下品酒會，由此贏得大量忠誠顧客。問：    (1)“好酒”公司進行市場營銷調(diào)研時采取了哪些市場接觸方式?    (2)“好酒”公司采取了哪些人口變量進行了市場細分?    (3)結(jié)合案例分析該公司采用了哪些手段實現(xiàn)關(guān)系營銷策略。 

    2018年10月市場營銷學(xué)（00058）

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    電商“好酒”公司為開拓市場進行了一次大規(guī)模市場營銷調(diào)研。公司首先采用郵寄及互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)放了10萬份調(diào)查問卷，在回收問卷基礎(chǔ)上又抽取5000名消費者通過電話或面對面訪問的方式收集信息。根據(jù)調(diào)研結(jié)果該公司最終確定了其目標顧客：受過高等教育，在金融行業(yè)工作，月收入10000元以上的30-50歲男性。針對其目標顧客，該公司銷售多款進口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具，通過每天一款特價酒、新品返現(xiàn)、折上折優(yōu)惠等方式在價格方面進行大幅度優(yōu)惠；同時根據(jù)顧客的瀏覽和購買記錄發(fā)送電子郵件推送產(chǎn)品信息，并為顧客提供定制酒具服務(wù)；此外，該公司還與顧客建立穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，定期推出品酒講堂及有相關(guān)公司高管參加的線下品酒會，由此贏得大量忠誠顧客。

    問：

        (1)“好酒”公司進行市場營銷調(diào)研時采取了哪些市場接觸方式?

        (2)“好酒”公司采取了哪些人口變量進行了市場細分?

        (3)結(jié)合案例分析該公司采用了哪些手段實現(xiàn)關(guān)系營銷策略。

     


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    “頤陽”公司在競爭激烈的服裝市場中選擇6—12歲青少年為目標市場，專門為其生產(chǎn)服裝服飾并取得了良好的業(yè)績，這種基本競爭戰(zhàn)略屬于

    • A、差異化戰(zhàn)略    

    • B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

    • C、集中化戰(zhàn)略    

    • D、密集型成長戰(zhàn)略

    確立現(xiàn)代市場營銷哲學(xué)的支柱包括

    • A、目標市場    

    • B、顧客需要

    • C、市場滲透    

    • D、整合營銷

    • E、盈利能力

    “其美”公司只生產(chǎn)小學(xué)生桌椅，并且只面對各小學(xué)進行銷售，該公司的目標市場選擇模式是

    • A、全面進入      

    • B、產(chǎn)品專業(yè)化

    • C、市場專業(yè)化    

    • D、單一市場集中化

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